宝山（shān）区淞南（nán）十村居民区下辖的锦（jǐn）通苑小（xiǎo）区建于2001年，共有25栋楼、300户（hù）居民，是一处典型的早期商品房（fáng）小区。建成20余年来，小区（qū）内几乎没有进行过改造和修缮，小区内环境（jìng）卫生（shēng）差（chà）强人意（yì），物业和居（jū）民的矛盾（dùn）日益突出。党建引领＋民主协商，让基（jī）层“末梢”变（biàn）“前哨”
去年（nián）12月31日，锦通苑小区的物业服务（wù）合（hé）同到期。如何引入“靠（kào）谱”的新物业，让居民拥（yōng）有更舒心的居住体验？淞南（nán）十（shí）村居（jū）民区党总支采用“党建引领＋民主协商”的工作模式（shì），协助居民（mín）选出“好管家”选（xuǎn）聘（pìn）方案（àn）怎（zěn）么定？居民（mín）说（shuō）了算。面对300户居民的走访量，淞南十村（cūn）居民区党（dǎng）总支充分（fèn）发挥（huī）党建（jiàn）引（yǐn）领作用（yòng），号召党员发挥带（dài）头模范作用，与（yǔ）楼组长、志愿者、社工（gōng）一同入户走访。1月11日，在各（gè）方见（jiàn）证（zhèng）下，锦通苑小区关于选聘物业方案的表决进行了公开唱票，终有208户居民同（tóng）意以协议的方式选聘物业（yè）。哪家物（wù）业好？居民说了算（suàn）。居（jū）民区党总支设下“擂台”，让3家物（wù）业同台（tái）竞技，通过（guò）“居民自行投票（piào）”与“入（rù）户流动（dòng）票箱”相结合的方式，让（ràng）居民选出他们心中的“赢家”。终，上海唐盛物（wù）业管（guǎn）理有限公司拔得头筹（chóu）。2月（yuè）29日，在（zài）镇房管所的（de）指（zhǐ）导下，新老（lǎo）物业完成交接。3月1日，新物业正式（shì）入驻，居民们迎来（lái）了“新管家”。
“新官上任三把火”，小区环境换新颜
“人靠衣（yī）装马靠鞍（ān）”，上（shàng）海唐盛物业管理有限公司进驻后的第 一件事，就是给锦（jǐn）通（tōng）苑（yuàn）小区“换装”。绿（lǜ）化带藏污纳垢（gòu）一直是锦（jǐn）通苑（yuàn）小区的一大“顽疾”，满地（dì）的枯枝落叶（yè）不 仅（jǐn）影响环（huán）境美观，也（yě）会有一些越冬虫卵潜藏寄（jì）居（jū）。为了早日消除这些（xiē）问（wèn）题，上海唐盛物业管理有限（xiàn）公司的保（bǎo）洁（jié）人员们相（xiàng）互协作、循 环式清（qīng）理（lǐ）、集中清（qīng）运，对绿化带内的落叶、杂（zá）草和生活垃圾（jī）展开大扫除，经过两周奋战，从近7000平方（fāng）米的绿化（huà）带内清理出了整整8吨垃圾和杂物（wù）。地沟也是卫生死角之一。在清理完绿化带后，保（bǎo）洁人员（yuán）又马不停蹄（tí）地开始对地沟进行清洁。他们将地（dì）沟内的杂（zá）物（wù）一一铲出，仔细疏通各个角落（luò），全（quán）力化解（jiě）居民“堵心事”。楼（lóu）道窗（chuāng）户玻（bō）璃的清洁工作也不容忽视。保洁人员们脚踩人字梯，手拿抹布（bù），小心翼翼地擦拭25个楼栋（dòng）每一层玻璃窗的边边角角，让（ràng）楼道环（huán）境更加整（zhěng）洁明亮。
疏堵结合，让停（tíng）车（chē）有（yǒu）位、文明有（yǒu）序锦通（tōng）苑小区的地下车库在过（guò）去的漫长岁月里逐渐（jiàn）变成了“百宝箱（xiāng）”，储（chǔ）藏了各种各样的杂物，不 仅（jǐn）侵占（zhàn）了正常的（de）使用（yòng）空间，更是造成安全隐患的不稳定因（yīn）素（sù）。淞南十（shí）村居民区党总支发动广大党（dǎng）员、楼组长（zhǎng）、居民，联（lián）合上海唐盛物业管理有限公司、上海（hǎi）静宝市（shì）容服务管理有限公司对（duì）地（dì）下车库（kù）进行了深度整治。很快，一辆辆（liàng）“僵尸车”、一件件废弃家具、一堆（duī）堆杂物（wù）被清理打包搬（bān）上垃圾车，浩浩荡（dàng）荡地离开了地（dì）下（xià）车库。接下来（lái），淞南十（shí）村居民（mín）区党总支与上海唐（táng）盛物业管（guǎn）理有限公司将引导居（jū）民们将暂时不用的（de）非机动车（chē）统（tǒng）一停（tíng）放到地下非（fēi）机动车库，疏（shū）堵结（jié）合，让地下车库发（fā）挥出应有（yǒu）的（de）作用（yòng），缓解（jiě）地（dì）面非机动（dòng）车停放压（yā）力。看着焕然一（yī）新（xīn）的（de）社区环境，锦通（tōng）苑小区的（de）居民们纷纷点赞。物业服（fú）务质量（liàng）的好坏直接关系（xì）到（dào）居民（mín）们（men）的切身利益，抓好物（wù）业服务质量，就抓牢了广大居民的心。未（wèi）来，淞南十村居民（mín）区党总支将继续以党建为（wéi）引领，让“三（sān）驾（jià）马车”齐发力，推进为民服务“零（líng）距（jù）离”，不断提升小区（qū）居住品质，打造共商、共建、共治、共享的（de）美丽家园。
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